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Notre mission première est d’accompagner les organismes de développement économique en leur proposant une multitude de services de formation et de soutien, dans le but de favoriser la réussite des COMMERCES DE PROXIMITÉ en termes financiers, humains et communicationnels.
Afin de bien remplir notre mission, nous utilisons une approche agréable, pratique et pédagogique de la formation. Cette approche s’inspire de nos nombreuses interventions auprès des employé(e)s et gestionnaires travaillant dans les commerces de détail et les entreprises de services, de l’alimentation, de la restauration et du tourisme.
Nous sommes actifs auprès des commerces de proximité, depuis 25 ans. Au fil du temps, notre expérience sur le terrain est devenue notre meilleure alliée et notre plus grand atout.
Ce microsite spécialisé sur les pratiques de conciliation travail - vie personnelle démontre notre leadership auprès de cette clientèle.
Nous aidons les organismes de développement économique à cibler les activités de formation les plus mobilisatrices, axées sur les besoins des commerces de proximité. Nous travaillons en partenariat avec les acteurs locaux pour soutenir le développement commercial de leur territoire. Les programmes de formation, ateliers ou conférences peuvent viser des interventions diversifiées en gestion ou spécifiques à une thématique.
Pour en connaître davantage sur nos programmes de formation ou notre soutien au développement commercial, cliquez sur le lien suivant:
Nos formations sont reconnues pour nos nombreux exemples collés à la réalité du commerce de proximité. Nous utilisons une approche pédagogique qui dynamise les formations en créant des liens entre les participants, ce qui rend le contenu plus facilement transférable une fois de retour au travail. Notre connaissance inégalée du contexte du commerce de proximité au Québec permet la mise en place d’objectifs réalistes vraiment axés sur les résultats. Nos formations peuvent s’adresser autant à un groupe d’entreprises qu’être réalisées sur mesure pour une seule organisation.
Pour prendre connaissance de nos différentes formations de groupe, cliquez sur le bouton suivant:
L’accompagnement personnalisé se définit comme une intervention réalisée auprès d’un employé ou d’un gestionnaire sur un ou plusieurs aspects de la gestion d’une entreprise. Nos interventions personnalisées se font directement chez le commerçant ou à distance avec l’aide d’une plateforme de visioconférence. Cet accompagnement personnalisé constitue un excellent moyen d’intervenir auprès de personnes qui ne peuvent pas se déplacer aux formations de groupe ou pour compléter les apprentissages à la suite de leur participation à une formation. Les plans d’action qui en découlent permettent aux entreprises de cibler les actions à court et à moyen terme pour consolider leurs opérations ou pour mieux identifier les opportunités de développement des affaires.
Pour en apprendre sur notre service d’accompagnement personnalisé, cliquez sur le bouton suivant:
Nous maintenons notre leadership actuel pour la formation des employés et des gestionnaires pour les commerces de proximité en créant un réseau de contacts inégalé. Chaque deux semaines, des milliers de gestionnaires et de partenaires du Québec sont informés par notre infolettre des enjeux, des conseils, des subventions et des formations disponibles pour le commerce de proximité.
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